布吉高级中学办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务（2022年）招标方案
第一章 投标邀请书
根据《中华人民共和国政府采购法》的有关规定，深圳市龙岗区布吉高级中学就布吉高级中学办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务（2022年）项目，采用公开招标的方式，欢迎符合资格的供应商参加投标。
1. 项目名称（编号）：布吉高级中学办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务（2022年）
2. 2.采购项目的基本情况：
项目名称 |
单位 |
数量 |
预算金额（元） |
布吉高级中学办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务（2022年） |
项 |
1 |
120000 |
3.投标截止时间：所有投标书（正本一份，副本六份，密封，外包装袋盖公章）应于投标截止期 2021年 12 月15日（北京时间）之前递交到布吉高级中学教务处。逾期送达或不符合投标规定的投标文件恕不接受。
4.开标时间：定于 2021年12月17 日，在布吉高级中学会议室公开开标。
5.投标人资格要求：投标人必须具备相关服务的资质，并必须具有独立法人资格，独立承担民事责任，提供营业执照副本原件扫描件。经营范围包含安全技术防范系统设计、施工、维修资格，或信息系统集成及服务资质，或计算机信息系统运行维护资质。投标人在信用中国或深圳诚信网或龙岗诚信网能查到诚信数据，并提供查询截图。上述资格证明文件均要求内容清晰并须逐页加盖投标人公章。
6.联系方式： 单位名称：深圳市龙岗区布吉高级中学
详细地址：深圳市龙岗区南湾街道黄金南路49号
联系电话： 0755-28373405 15919791600
联系人： 李老师
深圳市龙岗区布吉高级中学
2021年12月9日
第二章 用户需求书
一、项目基本信息
项目名称 |
布吉高级中学办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务（2022年） |
预算金额 |
120000元（超出预算金额的报价将被当作无效投标处理） |
1.项目概况：为确保学校教育教学秩序正常进行，布吉高级中学对学校办公设备、教学设备、监控广播等维修维护服务向社会公开招标，选择一家优秀的公司承担2022年布吉高级中学办公设备、教学设备设施等保养维护服务工作。
2.服务期： 服务期限为 1 年，自合同签订之日起一年时间。
二、服务约定条款及要求
1.服务模式：
包年服务，中标方安排不少于1名专业人员在服务时间内为招标方提供维修维护服务。
2.服务内容：
(1)合同期内，由中标方负责学校各办公室及所有功能室电脑、复印机、速印机、打印机、投影仪等设备、广播系统、视频监控系统、演艺大厅多媒体设备的维护保养及校园网络维护服务，并协助安装电脑操作系统、应用软件。
(2) 中标方每个学年开学前对学校所有多媒体电教平台设备设施进行专业清洁保养一次。
(3)学校的办公、电教设备出现故障但不需换配件，由中标方免费维修。
(4)学校的办公、电教设备出现故障（包括但不限于电脑、打印机、复印机、速印机、投影仪实物展台、电子白板、广播设备）需要更换部件时，需经学校代表检查确认，中标方出具维修报价清单，并由学校同意后，方能更换。
(5)所有中标方提供的配件均要求为原装正品。所有配件的价格由中标方与学校按市场价格商定。更换下来的损坏配件所有权归学校，中标方只收取零件费，不另收人工费等其他费用。
(6)学校有重大考试和遇紧急临时突发性任务（重大事件）时中标方应按学校要求增派技术人员提供技术支持或维修维护。学校召开教学会议、组织教育教学活动需要使用电教设备、音响、录像等器材时，中标方工程师应全程协助。
3.服务时间：
原则上以有学生上课为参考工作时间，即周一至周六8:00－17:30（含8月份高三年级）上课期间需提供服务。若中标方驻点人员利用上班以外时间完成指定工作，招标方不再另行支付劳务费。
三、项目管理要求
1.本项目合同由中标方与学校签署。
2.为确保项目质量，中标方不得转包、分包，如发现转包或分包。如有违规，采购单位可向中标方索赔中标总价的10%作为招标和停工所造成的损失的补偿，并按相关规定对中标方进行处罚。
3.合同期内，中标方必须根据承包合同中的各项条款履行各项职责，如发现中标方组织措施不当、计划不落实、管理不严，导致服务质量达不到规定标准的，情况严重的，采购单位将依据相关规定对中标方进行处罚，直至终止合同。
4.在进行维护保养工作时，对在服务期内因派驻人员自身原因所发生的生产、安全和交通事故负责，采购方不承担任何责任；并由中标方负责事故处理的一切费用。
5.中标方应严格遵守国家法律，法规的规定，如中标方员工有任何违法乱纪行为，中标方承担一切经济责任和法律责任。
6.中标方应遵守法律、法规相关规定，因以上原因使合同性质发生变化，采购单位不负赔偿责任。
7.中标方自行解决其派驻人员的住宿场所并承担相关管理责任和费用支出，派驻人员可享受与采购单位第三方劳务派遣人员同等标准食堂用餐待遇，采购单位不提供其它福利待遇。
8.投标单位及承接采购人维护服务的人员须与采购人签定安全保密协议书，不得将维护服务中产生的文档资料、技术资料等提供给第三方，驻场技术人员服务期间需遵循采购人的相关管理规定。
9.中标方如没履行服务承诺，经学校认定为服务质量不合格，学校有权提前终止合同。
四、报价要求
1.投标总价以人民币报价，为一年的服务费用，本项目服务费用为综合包干价，包括但不限于：服务成本、利润、货物运输、装卸、人员工资、福利、保险、养护管理、不可预见风险预备金以及国家规定的各项税费等本项目所需一切费用。
2.中标方应承担未来时期人工工资、物价上涨等因素对服务价格造成的影响和由此产生的风险，在合同期内不得以任何理由要求采购方增加任何费用。
五.付款方式
服务费按季度末付款。维修配件及耗材费用按月结的方式结算，次月10日前中标方向学校开付正式发票，学校凭中标方所开具的发票以转帐方式支付给中标方。
学校有权对本项目的资金投入情况进行监督，签订合同后中标方必须在进场前向学校提供派驻人员名单，提供派驻人员社保证明。
六、交接要求
1.中标人派驻现场技术人员工作时间内必须服从甲方的工作安排，具有良好的服务态度、责任心强，善于沟通协调，注重合作；按照维护服务范围与内容进行维护工作，保障信息化设备处于正常运行状态。
2.要求中标人派驻现场技术人员提供8小时的服务响应，遇到紧急临时突发性任务（重大事件）时，能随叫随到。中标人派驻现场技术人员若有事需向采购方业务对接请假，不得擅自离开岗位。
3.周末、寒暑假及法定节假日期间，若遇特殊情况需现场处理的，则按照采购人要求及时到达现场，了解故障情况，并联合设备厂商解决故障。
4.驻场人员需甲方面试同意后方可上岗，服务期内人员变更需与甲方协商，甲方同意后方可更换。
5.承包合同期结束，需提交维护说明，以方便学校接手。
七、设备维护参考清单
设备维护清单包含但不限于以下设备，投标人需到学校确认具体设备型号和数量，在用设备维护清单如下：
序号 |
名称 |
单位 |
数量（约） |
备注 |
1 |
计算机 |
台 |
800 |
台式电脑、笔记本电脑、服务器、图形工作站、触摸一体机等 |
2 |
网络系统设备 |
台 |
110 |
路由器、交换机、防火墙、服务器等 |
3 |
广播系统设备 |
套 |
3 |
IP网络适配器、功放、音箱等 |
4 |
监控系统设备 |
套 |
3 |
摄像机、集中存储设备、信号屏蔽器、录像机、解码器等（高考监控系统、学生宿舍和食堂监控系统、校园安全监控系统） |
5 |
打印设备 |
台 |
100 |
打印机、扫描仪等 |
6 |
其它设备 |
批 |
1 |
演艺大厅、校园电视台、微格教室、阅卷系统设备等 |
布吉高级中学办公设备、教学设备设施等保养维护服务评分表
序号 |
评分因素 |
评分规则 |
权重 |
评分 |
1 |
价格 |
价格采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30分 |
10 |
|
2 |
投标人资质 |
1、具有广东省安全技术防范系统设计、施工、维修资格证书 得40% 2、具有国家工信部或中国电子信息行业联合颁发的信息系统集成资质（或信息系统集成及服务资质）证书得30% 3、具有中国网络安全审查技术与论证中心颁发的“信息安全服务资质认证证书”得30% |
30 |
|
3 |
服务方案 |
根据投标人服务方案，对服务方式、服务内容、技术保障、响应时间等情况横向对比，分档评分：一档100%，二档：90%，三档：80%，四档：70%，五档：60%，六档：30%，未提供的得0分。 |
25 |
|
4 |
近三年同类项目业绩 |
投标人近三年（2018年1 月1日至投标截止时间，以合同签订日期为准）提供学校单位设备维护保养服务合同，每提供一个得20%（须提供相应的合同关键页扫描件），本项满分100%。 |
10 |
|
5 |
公司技术人员证书 |
公司技术人员具有计算机维护（运维）等专业的相关证书和2021年购买的近6个月社保证明。根据投标人提供资料，每提供1个人完整资料算得20%，本项满分100%。 |
20 |
|
6 |
投标文件质量 |
横向对比，根据优劣得分,优秀80-100%，良好60-80%，一般40-60%。 |
5 |
|
以综合评分最高的投标公司作为中标公司。
投标文件参考模板
一、投标函
二、法定代表人资格证明书
三、投标文件签署授权委托书
四、投标价格表
五、投标人资格证明材料（根据供应商资格要求提供）
六、项目实施服务方案
七、同类项目业绩证明材料
八、信用查询证明文件
九、招标文件要求的其他内容及投标人认为需要加以说明的其他内容。
